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顾客满意度测评系统
从问卷设计、数据录入、到统计分析,借助软件轻松完成!
SurveyDAS 2.0 专业版
该系统直接应用美国顾客满意度指数(ACSI)模型,在问卷设计、统计分析方面具备强大的功能,并支持多台电脑联机同时输入数据,节省管理者的精力,缩短数据录入和统计分析时间,为测评工作提供完美的后台支持。
建立调查项目、建立问卷、调查结果数据录入、统计分析(加权设置、数据汇总整理、统计与比较、各级顾客满意度指数计算及置信区间估计、统计结果对比)、测评报告模板。
随意设计调查问卷
--自由选择各类问题类型,随意编辑,生成您想象中的问卷,可输出成Word或HTML文件。
--还有多种行业范本供您选择,稍做修改即成为您自己的问卷。
快速录入调查反馈数据
--如果贵公司已经有客户资料文档,可以直接导入该系统,只需补充问卷的反馈结果,不需重新输入客户资料。
--可以由多人同时录入数据,缩短周期,提高工作效率。
全面的统计分析功能
--自动汇总整理并过滤数据,给出多种统计分析结果。自动计算,进行横向数据和纵向数据的比较分析,绘制统计分析图形。随意调用统计表格和图形,满足您编制测评报告的全部需要。
--您还可以从市场分析和预测的角度,获取相关数据,进行系统的规划。
自动编制标准的测评报告
--在您完成问卷设计,输入反馈数据后,系统将自动调用统计分析结果及其它相关数据,生成标准格式的测评报告。您可以在改进措施等方面做个性化的修改,然后输出。
--标准化的工作轻松快捷,留给您更多时间到落实措施和战略规划上。
操作演示
提供关于问卷设计、反馈数据录入、统计分析三个部分的动画操作演示。
下载操作演示动画
疑难解答
帮助客户了解系统操作的方法与步骤、解答在操作中可能会遇到的难题、讲解顾客满意度测评工作必须了解的知识点,是一份珍贵的培训材料。
点击此处,进入CSI疑难解答
技术支持
对于系统安装或操作中遇到的疑难问题,可使用以下方式解决:
客户服务热线:021-51501128
传真:021-51501116
Email: info@dashofer.com.cn
现在订购,即可免费试用10天!

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